سیستم خودکار پاسخگویی تلفن و رزرو میز رستوران با استفاده از VAPI و PostgreSQL
دستیار مجازی پذیرش رستوران با n8n و VAPI
این ورکفلو به عنوان یک پذیرش‌گر مجازی برای رستوران شما عمل می‌کند و به‌صورت خودکار تماس‌های ورودی مشتریان را مدیریت می‌کند. با بهره‌گیری از سرویس VAPI، تمام مراحل رزرو بدون نیاز به حضور نیروی انسانی انجام می‌شود. اطلاعات کاربر مانند نام، زمان و تعداد نفرات مورد نیاز برای رزرو جمع‌آوری شده و موجودی میزها از پایگاه داده PostgreSQL بررسی می‌شود. در صورت وجود ظرفیت، رزرو ثبت و تاییدیه به مشتری ارسال خواهد شد. این سامانه همچنین اطلاعات مورد نیاز درباره رستوران را در اختیار مشتریان قرار می‌دهد و تجربه‌ای مشابه یک پذیرش‌گر انسانی رقم می‌زند.
مزایای اصلی این ورکفلو:
- خودکارسازی کامل فرآیند رزرو میز با دقت بالا
- کاهش نیاز به نیروی انسانی و افزایش کارایی
- امکان تنظیم و سفارشی‌سازی برای جمع‌آوری اطلاعات بیشتر از مشتریان
- ارسال تاییدیه و اطلاعات خدمات به مشتری به صورت اتوماتیک
برای استفاده کافیست ورکفلو را در n8n بارگذاری و مشخصات VAPI و پایگاه داده PostgreSQL خود را وارد کنید. با این سامانه، رزروهای تلفنی به شکلی حرفه‌ای، سریع و بدون خطا مدیریت خواهند شد – انتخابی مناسب برای رستوران‌های کوچک و کسب‌وکارهایی که به بهینه‌سازی فرآیند پاسخ به مشتری اهمیت می‌دهند.
یکپارچه‌سازی‌های به کار رفته
این فرآیند با استفاده از پلتفرم n8n طراحی شده و قابلیت خودکارسازی بسیاری از فعالیت‌های دیجیتال را فراهم می‌کند.
با دانلود فایل JSON این قالب، می‌توانید آن را به راحتی در محیط n8n خود وارد کرده و تغییرات لازم را انجام دهید. مناسب برای توسعه‌دهندگان، مارکترها و تمام کسب‌وکارهایی که به دنبال خودکارسازی وظایف روزمره هستند.