پاسخگوی خودکار پشتیبانی مشتری جیمیل با اولاما و پاینکون
مدیریت تیکت
پاسخگوی خودکار هوشمند ایمیل مشتریان با Gmail و هوش مصنوعی
اگر به دنبال روشی ساده و حرفه‌ای برای پاسخ‌دهی سریع و دوستانه به ایمیل‌های مشتریان هستید، این قالب آماده n8n برای شما طراحی شده است.
ویژگی‌های اصلی
- اتوماتیک‌سازی کامل پاسخ‌ها به ایمیل‌های پشتیبانی مشتریان با هوش مصنوعی
- استفاده از Gmail برای دریافت و ارسال ایمیل‌ها به‌صورت آنی و طبقه‌بندی‌شده
- به‌کارگیری هوش مصنوعی محلی (Ollama LLM) برای حفظ امنیت و حریم خصوصی داده‌ها
- سرچ هوشمند در میان سوالات پرتکرار و ارائه پاسخ‌های مرتبط با سیاست‌ها یا محصولات شما
- تناسب دقیق لحن پاسخ‌ها با هویت برند؛ امکان شخصی‌سازی پیام و امضای پایانی
- امکان استفاده از برچسب‌های Gmail جهت مدیریت بهتر صندوق ورودی
مناسب برای چه کسانی است؟
- استارتاپ‌ها، فروشگاه‌های آنلاین و شرکت‌های نرم‌افزاری که به پشتیبانی سریع نیاز دارند
- کسب‌وکارهایی که به حریم خصوصی اهمیت می‌دهند و از LLM محلی استفاده می‌کنند
- تیم‌هایی که می‌خواهند فرایند ارتباط با مشتری را اتوماتیک و مطابق برند خود پیش ببرند
راهکارهای سفارشی‌سازی
- به‌روزرسانی پیام‌های هوش مصنوعی طبق لحن برند
- افزودن دسته‌بندی‌های بیشتر برای ایمیل‌ها
- اتصال خروجی به ابزارهایی مانند اسلک، نوتیون یا CRM
با پیاده‌سازی این قالب، پشتیبانی مشتریان خود را هوشمند، سریع و کارآمد کنید و تجربه‌ای بهتر برای کاربران خود رقم بزنید.
یکپارچه‌سازی‌های به کار رفته
T
این فرآیند با استفاده از پلتفرم n8n طراحی شده و قابلیت خودکارسازی بسیاری از فعالیت‌های دیجیتال را فراهم می‌کند.
با دانلود فایل JSON این قالب، می‌توانید آن را به راحتی در محیط n8n خود وارد کرده و تغییرات لازم را انجام دهید. مناسب برای توسعه‌دهندگان، مارکترها و تمام کسب‌وکارهایی که به دنبال خودکارسازی وظایف روزمره هستند.