دستهبندی احساسات سرنخ با گوگل جمینی و ارسال پاسخ واتساپ از طریق تایپفرم و سوپربیس
طبقه‌بندی خودکار سرنخ‌ها با تحلیل احساسات و ارسال پیام در واتساپ
این ورکفلو n8n به شما امکان می‌دهد سرنخ‌های ورودی را بر اساس لحن پیام آن‌ها، با کمک هوش مصنوعی Google Gemini، به صورت خودکار طبقه‌بندی کنید و برای هر دسته، پاسخ متناسب در واتساپ ارسال نمایید. داده‌های سرنخ‌ها نیز به صورت منظم در پایگاه داده‌ی Supabase ذخیره می‌شود.
ویژگی‌ها و مزایا:
- طبقه‌بندی هوشمند سرنخ‌ها به سه دسته (داغ، گرم، سرد) بر اساس تحلیل مثبت، خنثی یا منفی بودن پیام
- ارسال پاسخ‌های خودکار و شخصی‌سازی‌شده از طریق WhatsApp Cloud API
- ذخیره‌سازی امن سرنخ‌ها بر اساس دستهبندی در Supabase برای مدیریت آسان‌تر
- افزایش سرعت پاسخگویی و تعیین اولویت پیگیری بر اساس فوریت هر سرنخ
فرآیند اجرایی:
- دریافت سرنخ‌ها از فرم Typeform (شامل نام، ایمیل، پیام و ...)
- پاک‌سازی و ساختاربندی داده‌ها به صورت خودکار
- تحلیل احساسات پیام با Google Gemini و تعیین دستهبندی سرنخ
- ذخیره‌سازی سرنخ‌ها در Supabase بر اساس طبقه‌بندی
- ارسال پیام واتساپ متناسب با هر دسته از طریق WhatsApp Cloud API
این راهکار ساده و خودکار، مناسب تیم‌های فروش، پشتیبانی و خدمات مشتری است تا با صرفه‌جویی در زمان و افزایش بهره‌وری، ارتباط موثرتری با سرنخ‌ها و مشتریان احتمالی برقرار کنند.
یکپارچه‌سازی‌های به کار رفته
این فرآیند با استفاده از پلتفرم n8n طراحی شده و قابلیت خودکارسازی بسیاری از فعالیت‌های دیجیتال را فراهم می‌کند.
با دانلود فایل JSON این قالب، می‌توانید آن را به راحتی در محیط n8n خود وارد کرده و تغییرات لازم را انجام دهید. مناسب برای توسعه‌دهندگان، مارکترها و تمام کسب‌وکارهایی که به دنبال خودکارسازی وظایف روزمره هستند.