ساخت دستیار پشتیبانی خودکار مشتری با GPT-4o و پیامک GoHighLevel
ربات چت پشتیبانی
اتصال هوشمند SMS با پایگاه دانش مبتنی بر وب‌سایت
اگر به دنبال راهکاری هوشمند و یکپارچه برای پشتیبانی مشتریان خود هستید، این قالب ورکفلو n8n مناسب شماست. با کمک این سیستم، یک عامل هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی قادر است از طریق پیامک (SMS) با کاربران ارتباط برقرار کند و پاسخ‌های دقیق و بروزی ارائه دهد.
مزایای کلیدی:
- به‌روزرسانی پایگاه دانش به‌صورت خودکار: محتوا و اطلاعات سایت شما بصورت دوره‌ای توسط سیستم استخراج و به دیتابیس دانش افزوده می‌شود.
- تعامل پیامکی سریع: تمامی پرسش‌های کاربران از طریق GoHighLevel SMS دریافت و توسط هوش مصنوعی تفسیر و پاسخ داده می‌شود.
- کاهش هزینه انسانی: نیاز به ورود داده‌های دستی یا بروزرسانی دستی اطلاعات از بین می‌رود.
- افزایش دقت پاسخگویی: به واسطه ارتباط مستقیم با وب‌سایت و استفاده از مدل‌های هوش مصنوعی معتبر، پاسخ‌ها دقیق و به‌روز خواهد بود.
کاربردها:
- پشتیبانی خودکار از مشتریان و پاسخ‌دهی بی‌وقفه
- پاسخ به سوالات پیش‌فروش و افزایش تبدیل سرنخ‌ها
- اطلاع‌رسانی داخلی به پرسنل بر اساس آخرین تغییرات سایت
شخصی‌سازی آسان:
- تعیین صفحات مورد نظر برای استخراج اطلاعات
- قابلیت استفاده با مدل‌های مختلف هوش مصنوعی
- قابل توسعه برای سایر کانال‌ها مانند چت و ایمیل
با راه‌اندازی این ورکفلو، تعامل حرفه‌ای، کارآمد و سریع با مشتریان را تجربه کنید، و از وب‌سایت خود یک منبع دانش زنده بسازید.
یکپارچه‌سازی‌های به کار رفته
R
این فرآیند با استفاده از پلتفرم n8n طراحی شده و قابلیت خودکارسازی بسیاری از فعالیت‌های دیجیتال را فراهم می‌کند.
با دانلود فایل JSON این قالب، می‌توانید آن را به راحتی در محیط n8n خود وارد کرده و تغییرات لازم را انجام دهید. مناسب برای توسعه‌دهندگان، مارکترها و تمام کسب‌وکارهایی که به دنبال خودکارسازی وظایف روزمره هستند.