مرکز تماس چتبات هوش مصنوعی برای سرویس تاکسی (بخش ۳ - آماده بهرهبرداری)
خلاصه‌ای جامع از گردش‌کار 🛎️ سرویس تاکسی در n8n
اگر به دنبال یک راهکار هوشمند و ساده برای مدیریت درخواست‌های سرویس تاکسی کسب‌و‌کار خود هستید، گردش‌کار «سرویس تاکسی» در n8n گزینه‌ای ایده‌آل است. این قالب حرفه‌ای به شما امکان می‌دهد تا با اتصال به پایگاه‌داده‌های خارجی، مدیریت مرحله‌به‌مرحله درخواست مشتریان را خودکار انجام دهید.
ویژگی‌ها و مزایا
- یکپارچه‌سازی آسان با دیتابیس Postgres و حافظه موقت Redis برای ذخیره و دسترسی سریع به اطلاعات سرویس‌ها و کاربران
- ارزیابی دقیق مسیر و هزینه سفر با استفاده از Google Map API
- امکان مدیریت هم‌زمان چند ارائه‌دهنده سرویس تاکسی و دریافت تخمین قیمت از هر کدام
- طراحی مقیاس‌پذیر و مناسب محیط‌های تولیدی در حالت Queue برای پاسخگویی به حجم بالای درخواست‌ها
- حافظه طولانی مدت اختیاری جهت نگهداری سوابق کاربران
- مدیریت خطاها و امنیت داده‌ها
- پشتیبانی از چندزبانگی و ارائه خروجی‌های متنوع مطابق نیاز شما
چگونه کار می‌کند؟
پس از دریافت پیام از مراکز تماس یا سایر سیستم‌های متصل، گردش‌کار سرویس تاکسی درخواست را بررسی، اطلاعات مربوط به سرویس فعال را از دیتابیس دریافت و داده‌های لازم را در حافظه موقت ثبت می‌کند. سپس با بهره‌گیری از هوش مصنوعی، تخمین هزینه و مسافت سفر را محاسبه و این اطلاعات را برای ارائه‌دهندگان سرویس ارسال می‌کند تا بهترین پیشنهاد ارائه دهند.
این گردش‌کار قابلیت شخصی‌سازی بالایی داشته و امکان تطبیق با ساختار و مدل کسب‌و‌کار شما را به ساده‌ترین شکل فراهم می‌کند.
یکپارچه‌سازی‌های به کار رفته
این فرآیند با استفاده از پلتفرم n8n طراحی شده و قابلیت خودکارسازی بسیاری از فعالیت‌های دیجیتال را فراهم می‌کند.
با دانلود فایل JSON این قالب، می‌توانید آن را به راحتی در محیط n8n خود وارد کرده و تغییرات لازم را انجام دهید. مناسب برای توسعه‌دهندگان، مارکترها و تمام کسب‌وکارهایی که به دنبال خودکارسازی وظایف روزمره هستند.