اتصال دستیار صوتی رتِل به توابع اختصاصی
اتصال هوشمند Agent Retell به n8n با وب‌هوک اختصاصی
این قالب گردش‌کار به شما امکان می‌دهد تا عملکردهای سفارشی دلخواه را مستقیماً از طریق Agent صوتی Retell در n8n اجرا کنید. کافی است هر بار که Agent به یک Custom Function در جریان مکالمه می‌رسد، یک وب‌هوک POST به n8n ارسال می‌شود و اطلاعات مفید (مانند متن مکالمه یا شناسه تماس) را در اختیار شما قرار می‌دهد.
مزایای کلیدی این گردش‌کار
- افزودن منطق دلخواه؛ به سادگی می‌توانید به یک API وصل شوید، جلسه رزرو کنید، CRM را به‌روزرسانی نمایید یا پاسخ پویا به Agent بفرستید.
- پشتیبانی از پاسخ لحظه‌ای؛ داده‌ها بلافاصله پردازش و پاسخ به Agent برگردانده می‌شود.
- بدون نیاز به دانش برنامه‌نویسی تخصصی؛ فقط کافیست آدرس وب‌هوک را جایگزین کرده و منطق دلخواه خود را تنظیم کنید.
مناسب برای چه کسانی است؟
کسبوکارهایی که از Retell برای تعامل صوتی با مشتریان خود بهره می‌برند و قصد دارند قابلیت‌های Agent را با گردش‌کار یا پاسخ‌های هوشمند و سفارشی توسعه دهند.
استفاده آسان در چند گام
- وب‌هوک n8n را کپی کنید.
- آدرس وب‌هوک را در تنظیمات Custom Function Retell وارد کنید.
- منطق کاری مدنظر را در n8n ویرایش کنید.
- گردش‌کار را تست و فعال نمایید.
اگر به دنبال هوشمندسازی مکالمات با امکانات سفارشی هستید، این قالب بهترین گزینه برای شماست.
یکپارچه‌سازی‌های به کار رفته
این فرآیند با استفاده از پلتفرم n8n طراحی شده و قابلیت خودکارسازی بسیاری از فعالیت‌های دیجیتال را فراهم می‌کند.
با دانلود فایل JSON این قالب، می‌توانید آن را به راحتی در محیط n8n خود وارد کرده و تغییرات لازم را انجام دهید. مناسب برای توسعه‌دهندگان، مارکترها و تمام کسبوکارهایی که به دنبال خودکارسازی وظایف روزمره هستند.